อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thaisiam

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยตั้งแต่ก้าวแรกที่เปิดใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
thaisiam นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thaisiam
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณไหม? ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบเรื่องการเก็บข้อมูล การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการขอปิดบัญชีถาวร คุณติดต่อได้ผ่านแชทในหน้าเว็บ อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือไลน์ทางการของแบรนด์ เมื่อแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์เข้ามาแก้ไขหรือขอข้อมูลบัญชีแทนคุณ

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าเว็บ

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีผ่านแชทที่มุมจอ ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันชื่อผู้ใช้และช่องทางฝากถอนที่ผูกไว้ ก่อนตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับบัญชีจริงของคุณ

อีเมลติดต่อบัญชี

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ระบุเลขบัญชีและช่องทางการเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงประเด็น

ไลน์ทางการของแบรนด์

ถามเรื่องข้อมูลที่เก็บไว้ระหว่างการฝากผ่าน Wallet หรือโอนผ่าน Bank Transfer ได้โดยตรง ทีมงานจะอธิบายว่าข้อมูลใดถูกเก็บและใช้เพื่อจุดประสงค์อะไร

การดูแลความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

คุกกี้บนเว็บของเราช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสไว้ในระบบ และการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจะถูกตรวจสอบกับอุปกรณ์ที่เคยใช้งาน ข้อมูลการทำรายการฝากถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คุกกี้และการจดจำการเข้าใช้งาน

คุกกี้เก็บค่าภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ถูกนำไปขายหรือใช้ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น คุณปิดการใช้คุกกี้บางส่วนได้จากตัวเลือกในเบราว์เซอร์ของตัวเอง

การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตน

รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสไว้ในระบบของเรา ทุกครั้งที่เข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีและข้อมูลการทำรายการของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมสิทธิ์ในบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณแจ้งขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้ให้คุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบเรื่องข้อมูลบัญชี การทำรายการผ่านช่องทางในประเทศ และสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน thaisiam ไว้ในที่เดียว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น หมายเลขพร้อมเพย์หรือเบอร์ที่ผูกกับ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่รายการฝากถอนให้ตรงกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันว่ายอดที่โอนเข้ามาตรงกับบัญชีของคุณ ป้องกันการสวมสิทธิ์ และช่วยให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบรายการได้เร็วขึ้นเมื่อเกิดข้อสงสัยเรื่องยอดเงิน

ได้ คุณแจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับหลักฐานทางบัญชี

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเพื่อยืนยันการโอนเข้าออกเท่านั้น ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากบัญชีของคุณ

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คุกกี้จดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากตัวเลือกในอุปกรณ์ของตัวเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต