อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี thaisiam

เพจนี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชีอย่างตรงไปตรงมา ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจากกรุงเทพฯ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ข้อกำหนดชุดนี้ใช้กับทุกบัญชีเหมือนกัน

เงื่อนไขบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้งานการยืนยันตัวตน
thaisiam ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี thaisiam
ความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและสิทธิ์บัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เลขบัญชีธนาคาร หรือหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay จะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ รหัสผ่านและ OTP ที่ใช้ยืนยันการทำรายการจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สาม ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้ง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

คุกกี้และการเข้าถึงผ่านมือถือ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเข้าเล่นผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านและรหัส OTP ที่ใช้ยืนยันการฝากถอนจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สาม และเราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านหากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติในบัญชี

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บัญชี การฝากถอน หรือสิทธิ์การเข้าถึงบริการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอน คุณสามารถสอบถามผ่านแชทในหน้าเว็บ อีเมล หรือช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์และการยืนยันตัวตนเป็นไปอย่างตรงจุด เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือชื่อผู้ใช้ทุกครั้งที่ติดต่อ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุน

สอบถามเรื่องเงื่อนไขบัญชี การฝากถอน หรือการยืนยันตัวตนผ่านช่องแชทในหน้าเว็บ พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์ของคุณได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายเงื่อนไข

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือข้อพิพาทเรื่องธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy มาที่อีเมลที่ผูกกับบัญชีคุณ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากบัญชีถูกจำกัดสิทธิ์ชั่วคราวระหว่างตรวจสอบตัวตน ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนต่อไปและสิ่งที่ต้องทำก่อนคืนสิทธิ์การถอนเงินให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้เปิดบัญชีถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการดูแลข้อมูลบน thaisiam เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อนเริ่มทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การเข้าถึงบริการ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ด้วย

จำเป็นก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก หลังจากนั้นระบบจะตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งเพื่อป้องกันความผิดพลาดในการโอนเงิน

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนที่ระบุไว้ในเงื่อนไข

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับบัญชี เช่น อีเมลหรือแชทในหน้าเว็บ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลกับการฝากถอนหรือสิทธิ์บัญชี

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เพื่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบตามความเหมาะสม

ใช้กับทุกบัญชีบน thaisiam เหมือนกัน แต่การเข้าถึงบางคุณสมบัติอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต